没用过的购物卡提示已过期，看看江阴女士如何维护自己的权益

线上江阴网：发到手的购物卡放在家里一放就是一年半载，等想起来用的时候，却被超市告知有效期已过不能再消费，这样的事情很多市民恐怕都遇到过，有的自认倒霉怨自己没记性，有的则忍不住要和超市理论几句争取一下。江阴市民夏女士最近就遇到了这样的事情。

　　数年前，江阴的夏女士在临港开发区某超市一次性购买了几张购物卡，也是图方便和优惠，之后未在当地久住，这些卡也尘封起来。今年，夏女士又搬回了原住所，准备去超市用卡时，工作人员居然告诉她卡已经过期了，无法使用，也无法查询出卡内余额。

　　没听说过购物卡还能过期的，用都没用过，难道就这样作废了吗?

　　消费者权益保护委员会临港分会工作人员立即与超市方取得联系，该超市由于内部机构改革，之前发售的购物卡与现在的购物卡已不在同一个系统内，所以收银台无法使用老卡，也无法查询到老卡内的余额。当问及补救措施时，超市也承认，夏女士的卡如想继续使用，必须上报至总公司，用总公司的老卡系统查询到余额后，再倒入新卡中。超市当时因为柜台营业不了解情况，所以直接告诉夏女士卡“过期”了。

　　分会工作人员认为，该超市未提前告知夏女士购物卡“过期”的情况，且也未在购物卡上注明相关注意事项，不应无故排除夏女士的权利，侵犯其知情权。

　　夏女士虽然购卡时间较久，但超市并未关闭，故应当继续为其提供正常的用卡购物服务。经过分会工作人员的调解，超市最终同意尽快为夏女士办理转卡手续。

　　超市购物卡方便好用，不用带零钱就能购物，很受消费者欢迎，但另一方面，购物卡是超市自己发行的，有很多使用规则并没有被所有的顾客知晓，有的就会引发一些问题，购物卡的使用期限就是其中之一。

　　消费者手中的购物卡不少都是单位发给员工的福力，其意义等同于员工通过劳动获得的报酬，理应得到超市的尊重。况且，购物卡的面值等同于人民币的币值，不能通过设置使用期限的方式让其作废。

　　随着时间推移，人民币需要升级更换，银行广而告之后采用逐步回收方式，往往需要多年才能完成，其目的就是保护人民币持有者的合法权益。但是，与人民币等值的购物卡不仅没有得到同样的待遇，相反，却常以使用期限等方式来挤压持有者的使用空间，稍有大意，市民手中的购物卡就会作废，这对消费者来说，应该是一个不应承担的损失。

　　希望发卡的超市对此进行纠正，取消购物卡的使用期限，更希望超市的行政主管、消协等社会方面给予关注，严格规范超市的经营行为，让消费者的权益得到足够的保护。