原创 京东：深耕C2M，反向定制将成为将来生长新趋势
站在消耗的最前沿，零售企业的立异从来没有住手过。虽然C2M反向定制在2013年就被提出来了，但是在消耗晋级、个性化消耗需求以及产业互联网时期下，C2M在近两年遭到许多零售企业的追捧。
C2M是英文Customer-to-Manufacturer（用户直连制作）的缩写，是指用户直连制作商，即消耗者直达工场，强调的是制作业与消耗者的衔接，又被称为“短路经济”。
它的上风在于砍掉了一切中间环节，应用智能引擎、大数据剖析、供应链协一致，让消耗者和制作企业的衔接越发严密、顺畅、多元化，除了削减企业库存压力外，还能大大让利消耗者。
正因看到了其存在的潜力，京东也成为最早规划C2M的企业之一，在2013年，京东宣布了“JDPhone设想”，经由历程发掘用户数据、团结品牌商、整合产业资本，配合打造满足用户需求的新品，实在质就是本日被人人关注的反向定制产物。
1、C2M迎来迸发之年
C2M在2018年之前实在并没有太敏捷的生长，究其原因，照样由于这类形式对全产业链的整合才能有很高的请求，且触及到从制作到发货整条产业链的刷新，对中小企业来说是个庞大的门坎。
同时，平台型企业在互联网、大数据、人工智能，以及经由历程临盆线的自动化、定制化、节能化、柔性化等内外部前提与设备等方面还处于一个建立、积聚阶段，C2M很难取得周全的生长。直到2019年，各大电商纷纭对外公然展现了自家的C2M形式，C2M才迎来了迸发，业界的说法是：“2019年是C2M反向定制迸发元年。”
不管它是不是是C2M的迸发元年，从各电商平台入局C2M来看，该形式必定是存在很大生长潜力的。《轻工制作业产业互联网实践剖析2019》和《中国制作业产业互联网C2M电商行业研究报告》能够得知，C2M形式拉近消耗端与制作端的间隔，使制作业具有了消耗者视角，能够更好地把控产物的设想和临盆，同时在个性化需求的驱动下，工场自动化和柔性化才能取得提拔，经由历程直连去除流畅环节中多余的产能，将代价回归消耗端。
作为最早涉足C2M的企业之一，京东也见证了C2M从缓慢到疾速生长的全部历程。2013年的“JDPhone设想”对C2M的试水，到2015年对反向定制产物的进一步探究，再到2018年的开端结果、2019年的周全规划，京东C2M也最先进入疾速生长期。
尤其是在2019年的京东618时期，这类商业形式更是取得了凸显，京东大数据显现，京东经由历程C2M反向定制让消耗者和制作商“心有灵犀”，独家贩卖的一加7Pro开售25秒销量便打破1万台；手机狂欢日当天，京东独家的游戏手机销量同比增进300%，红魔3取得游戏手机品类销量和成交额双冠军。
固然，C2M所带来的销量增进也要依托大的消耗环境与消耗需求的改变。尽人皆知，消耗晋级已成为主流，消耗需求的个性化、多样性对传统的零售供应链提出了庞大的应战。C2M这类经由历程电商等互联网企业，应用用户数据反向驱动制作单元，临盆出个性化产物的商业形式，如同“异军突起”，恰好投合了消耗的生长趋势。
早早规划C2M的京东显然是走在了前线，经由历程其开放赋能战略，打通了供应链的全链路，具有凌驾3亿的活泼用户，而且具有强购买力，自建物流系统，能够供应优良的效劳，能够说与其他平台比拟，京东在规划C2M上更具有上风。
2、深耕C2M
能够说，外部前提（经济生长趋势）与内部前提（基础设备建立）所构成的壮大系统已完全能够支撑起C2M形式，反向定制才有了大行其道的能够。
经由前几年的积聚，京东最先在2019年深耕C2M，并在以往的基础上对C2M形式举行晋级。在本年的618前夜，京东宣布了反向定制事情五步法，包含需求报告、仿真试投、厂商研产、京东首发和精准营销。
在疾速变化的市场中，锁定爆品特性后，借助京东的大数据和供应链上风，经由历程这套针对新品开辟和上市的系统化解决方案，协助品牌商大幅收缩新品研发周期，降低了打造爆品的难度，并完成智能临盆和精准备货。
比方，京东在业界开创的“游戏本”品类，据泄漏，现在京东平台上30%的游戏本都是经由历程C2M反向定制发生的；借助京东C2M形式开辟的遐想挽救者刃系列和惠普阴影精灵系列游戏本贩卖均已打破10亿。在本年京东618购物狂欢节上，90%的中心品牌宣布了新品。京东已占有C2M与独家新品的“制高点”。
不过，其他电商平台的到场让合作猛烈起来。在本年6月份，苏宁把C2M作为生长重点，推出C2M平台；拼多多推出C2M新品牌设想，要搀扶1000家各行业的中小微企业；阿里巴巴也推出了“每天工场”和“C2M产区”设想。
各电商平台在C2M上的规划也带来了更多该商业形式业态上的复杂性。这个中发生的一个问题是有不少企业声称依据消耗者运用需求举行定制的产物推向市场后，其回响结果并不好，产物不符合大部分用户的需求，噱头显著大于实用性，乱象丛生。
所以，京东最先反向思索，最先探究C2M形式的相干规范。京东以京品家电作为切入点，将C2M反向定制从产物层面深化到规范层面，并团结中国规范化研究院及中国家用电器研究院、中国电器科学研究院等十家家电产物规范研究机构，配合宣布了触及13类产物的C2M定制家电产物“京品家电规范”，不仅让家电行业的C2M反向定制有了参考规范，也推进行业规范由临盆型向消耗型、效劳型改变。
不仅仅是规范的制订，针对C2M形式，京东零售团体轮值CEO徐雷也示意：“将来三年，京东反向定制（C2M）商品及独家新品在京东平台的累计成交额将到达10000亿元范围。”
这万亿范围的目的背地是京东多年积聚的案例与履历，它已构成了成熟的解决方案与事情系统，这势必会动员京东与品牌、厂商效益上跨越式的进步。
结语
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